金融企业IT项目管理问题与有效措施

摘    要：　金融行业在我国不断发展的过程中发挥着重要作用, 如果金融企业想要在激烈市场竞争中取得更好发展, 需要加强IT项目管理。相关工作人员需要采取不同措施, 保证企业内的各项工作顺利开展, 实现企业可持续发展, 推动金融行业更快进步。

　　关键词：　金融企业; IT; 项目管理;

　　社会经济的快速发展, 为我国银行、保险、证券租赁等各类金融行业创造了良好发展前景。各个产业为增强市场竞争力, 已经逐渐意识到先进的互联网技术以及计算机技术的重要作用。如今金融企业已经成为拉动我国经济增长的重要组成部分, 在金融企业当中IT项目管理发挥着不可替代的作用。怎样做好金融企业当中的IT项目管理是企业面临的一个重要问题。所以, 文章将针对金融企业的IT项目管理措施等内容进行相应阐述。

　　1、 金融企业的IT项目管理基本概述

　　1.1、 金融企业IT项目管理内涵

　　项目管理通常情况下主要是指, 采用项目管理技术以及项目管理理论等对企业内人力资源、时间等进行有效控制, 并达到一定目的[1]。IT项目管理则是指, 在互联网技术快速发展背景下, 需要加强对互联网等先进技术的应用, 并与IT项目自身存在的特点进行有机结合, 采用不同的项目管理手段, 对企业内的人力资源、采购工作、项目投资等各项工作进行监督与管理工作。金融企业当中的IT项目管理主要是指, 企业需要对计算机技术以及各个信息系统等充分利用, 将其应用在IT项目管理当中, 然后将其成为整个金融企业提供有效解决措施以及管理方式的平台。这是社会进步, 金融企业发展的必然趋势, 并且已经成为一种较为普遍的形式。

　　1.2、 金融企业IT项目管理特点

　　在金融企业当中, 加强IT项目管理工作已经成为社会快速发展背景下, 金融企业内各项业务与IT进行有机结合的重要方式, 同时也是创造更多经济效益与社会效益的主要手段。而金融企业IT项目管理主要有以下几个特点:第一, 功能较为独特。在金融企业IT项目管理工作中, 对现代信息技术进行充分利用, 主要目的是保证企业内各项金融业务能够顺利开展。满足不同客户的不同需求, 从而为客户提供个性化金融服务, 增强企业在市场中的竞争地位。第二, 最终目的较为明确。在如今信息技术快速发展的社会背景下, 金融企业加强IT项目管理工作, 构建成熟的IT体系架构, 为提升服务质量与工作效率提供了保障, 进而使企业可以更好地为客户提供优质的服务。

　　2、 金融企业IT项目管理存在的问题

　　2.1、 缺乏完善应用机制

　　在如今科学技术快速发展背景下, 先进的互联网技术已经在日常生产生活以及各个学科领域当中得到应用, 并且为人们的生活提供了极大便利。尤其是计算机技术、大数据技术等的应用, 对金融企业的重要性不言而喻。科学有效的互联网应用技术, 需要通过IT项目管理工作来实现。从目前我国金融企业IT项目管理工作不难看出, 尽管有部分企业已经意识到互联网应用机制对企业发展的意义, 并且开展相应的构建工作与探索工作, 但是还是存在IT项目管理应用机制缺乏问题, 即制定的应用机制缺乏完善性。有部分金融企业在实际IT项目管理工作中, 并没有真正将IT项目管理工作与先进的计算机技术进行有机结合[2], 致使对客户需求以及客户特点的分析工作无法顺利开展, 从而导致许多客户对企业的IT项目管理工作不满, 进而降低了该企业的市场竞争力。IT项目管理工作的顺利开展, 并且要发挥其最大作用, 需要一定的技术支持与管理制度保障, 但是由于应用机制的缺乏, 导致部分形式主义的出现。因为金融企业自身存在一定特殊性, 并且IT项目还存在集中性与协同性等特点, 其中涉及的业务较多, 如果没有完善的应用机制以及管理制度, 企业科技系统的发展将会受到制约。

　　2.2、 IT项目管理认识不足

　　在金融企业IT项目管理工作中, 相关干系人需要将互联网思维融入其中。但是从目前我国金融企业管理工作中可以看出, 有许多金融企业对IT项目管理工作并没有正确认识。因此, 在日常企业管理工作中对IT项目管理造成严重忽视。比如, 金融企业虽然会在IT项目当中投入大量的资金或者技术支持, 但是针对IT项目管理工作并没有过多重视, 且投入的技术支持有限。这种情况的产生, 在很大程度上制约IT项目管理工作的开展。在具体工作过程中, 并没有使用系统化工作模式与多元化的工作模式, 并且部分技术的应用较为落后。

　　3、 金融企业IT项目管理有效措施

　　IT项目管理在金融企业发展中发挥着不可替代的作用。借助于IT项目管理, 将先进的互联网技术作为业务开展的基础保障已经成为当前社会各类企业发展的必然趋势。如果想要保证金融企业内的IT项目管理工作顺利开展并发挥其最大作用, 可以从以下几点开展IT项目管理工作。

　　3.1、 建立健全应用机制

　　如果想要使IT项目管理工作能够充分发挥自身作用, 为企业创造更多经济效益与社会效益, 需要对应用机制进行完善。通过应用机制的构建、完善与创新, 促使企业内各项工作的顺利开展。要将互联网等先进技术与IT项目进行有机结合, 将先进的技术与业务发展理念融合, 并贯串于IT项目管理工作中, 实现各个工作之间的有效衔接。例如, 利用大数据技术, 将各个客户关系进行对接与管理, 构建客户关系网络系统。在网络中构建调查系统, 针对客户对产品的需求等进行详细调查与分析, 及时发现企业工作中存在的问题, 同时对产品等进行完善, 增强IT项目管理工作对客户以及市场的及时响应。除此之外, 需要保证应用机制的有效性与长期性, 规范化与标准化。加强对网络的监督与管理, 对金融企业现有的制度条例等进行完善, 促使IT项目管理工作能够更加富有针对性。可以从IT项目的特点开展IT项目管理工作, 不断拓展IT项目管理工作, 增强IT项目管理有效性。

　　3.2、 加强对IT项目管理工作的认识

　　第一, 金融企业领导需要意识到IT项目管理对企业发展的重要作用, 并将IT项目管理工作放在企业管理工作的重要位置。同时需要在企业内加强IT项目管理的宣传工作, 这样才能够保证企业内各个员工对IT项目管理有更加深入的了解与认识, 进而积极主动参与到IT项目管理工作中并充分发挥自身价值[3]。第二, 针对IT项目管理工作, 需要加大技术投入与资金投入。物质投入是保证IT项目管理有序进行的前提保障。第三, 设置专业工作部门。在金融企业当中, 针对IT项目管理需要构建专业的管理部门。各项IT项目工作的开展应主要由该部门负责, 这样在出现任何问题时, 该部门工作人员能够及时做出反应, 避免更大问题的产生。第四, 对IT项目管理工作理念进行及时创新。金融企业的IT项目管理部门应及时获取当前最新技术管理知识, 以最新的科技理念促进金融企业相关业务顺利开展, 同时采用线上与线下相结合的管理方式, 保证管理工作的有效性, 促使IT项目管理工作的顺利开展, 为企业创造更多效益, 实现企业更好发展。

　　3.3、 构建IT项目管理制度

　　构建IT项目管理制度, 能够保证IT项目管理工作的规范化与标准化, 同时也是实现企业可持续发展的重要内容。金融企业在未来发展过程中, 需要加强对IT项目管理制度的构建, 将其作为企业管理的重点内容, 将互联网技术与企业风险管理、过程管理等业务流程进行有机结合, 从而创造出IT项目管理体系。比如, 构建IT项目管理审计制度, 即在企业当中构建IT项目信息审计平台。在企业内做好日常的常规审计工作的基础上, 还需要对企业内IT项目管理过程开展审计工作。再如, 在企业当中构建IT项目管理风险防范体系, 通过对先进信息技术的应用, 对IT项目以及IT项目管理工作中存在的风险进行科学合理的分析, 并给出有效应对措施。与此同时, 要对金融企业内现有的IT项目管理协同机制进行完善, 可以在企业内构建沟通平台, 在平台当中各个金融业务人员可以给出自身的建议进而加大IT项目管理力度。由此可以看出, 通过IT项目管理制度的建设, 能够保证企业内各项工作安全有序地进行, 为金融企业节省更多管理成本, 实现企业利润最大化。

　　3.4、 构建高素质队伍

　　项目经理及各类干系人在金融企业IT项目管理工作中发挥着不可替代的作用。加强高素质队伍建设是完善IT项目管理工作的必经之路。具体可以从以下几点开展:第一, 制定高标准的招聘规则。这样能够在最大程度上保证招聘到的工作人员具备较强的业务能力与综合素养, 并且能够在较短时间内适应企业环境与各项工作, 尽快在自身岗位上发挥作用。第二, 加强对企业内现有IT项目管理人员的培训工作[4]。培训内容不仅涉及IT项目管理方面知识的培训, 还需要加强金融业务知识方面的扩展, 保证IT项目管理人员能够具备全面的知识。能够在IT项目管理工作中更好地理解业务诉求, 进而为企业金融业务工作的开展做好支持工作。第三, 企业内各个员工之间需要加强交流与沟通, 这样能够在最大程度上保证IT项目管理工作与各类金融业务工作的有效衔接, 增强员工的团队意识, 在企业当中形成良好的工作氛围, 进而增强企业在社会市场中的竞争地位。第四, 针对企业内的人员流动问题, 需要做出及时处理, 保证企业的凝聚力。

　　3.5、 加强风险管控

　　风险管控对于金融企业IT项目管理工作具有重要作用, 同时也是金融企业金融信息化的关键, 在企业当中需要保证各个工作人员具备较强风险意识。针对IT项目管理需要安排专业的风险管理工作人员, 结合企业实际情况以及市场发展情况, 构建风险预警机制等, 针对IT项目管理中存在的风险进行提前预测。与此同时, 在企业日常工作当中加强对IT项目的监督与管理, 及时发现其中存在的问题并给出有效解决措施, 保证企业内各项工作的顺利进行, 为企业未来更好发展奠定基础。

　　4、 结 论

　　综上所述, IT项目管理在推动金融企业发展方面发挥着重要作用。在如今社会快速发展的背景下, 金融企业面临激烈的市场竞争。如果想要增强企业的核心竞争力, 就需要做好企业内的IT项目管理工作。同时在IT项目管理当中, 需要保证先进技术与业务需求的完美融合, 进而促使各项金融业务的顺利开展。除此之外, 企业领导者需要意识到IT项目管理的重要作用, 在企业内加强宣传工作, 为IT项目管理工作的实施创造良好条件。

　　参考文献

　　[1] 蔡彦贞.新金融资产分类和计量准则对金融企业资产项目的影响——以工商银行为例[J].时代金融, 2017 (36) :65-66.
　　[2] 张婷, 孟庆军, 张长征.“政府—企业—金融”融合下城市养老地产项目可持续发展研究[J].经济研究导刊, 2017 (28) :96-99.
　　[3] 李孟真.企业经营管理中金融项目管理的应用及相关问题研究[J].经贸实践, 2017 (4) :119.
　　[4] 王文桂.科技金融平台运营模式的可行性研究——以A企业科技金融CBD建设项目为例[J].中外企业家, 2017 (4) :45-47.