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企业管理硕士论文:增强企业竞争力的战略探析

来源:985论文网 添加时间:2020-04-15 14:28

摘要

  S 企业是由 A 省某水电综合甲级设计院主辅业分离并改制后形成的,主要业务是为水电工程的建设提供咨询管理业务。由于竞争环境的恶化,S 公司亟需提升自身的竞争优势。本文首先对 S 公司的内部和外部环境进行了详细的研究,运用SWOT 模型综合分析了企业的内外部条件以及包括优势、劣势、机会和威胁等各方面内容;之后,基于竞争优势理论,作者综合分析了 S 公司现有竞争能力的优缺点,找出公司独特的核心竞争优势以及企业自身竞争能力的不足。最后针对这些不足提出改进计划,开发出一套战略来指导企业去维持核心竞争力并提升企业在产业里的竞争优势。

  为了持续不断的提升公司的持续竞争优势,作者提出了以下措施:一方面,根据自身的优势,确立公司难以被竞争对手模仿的核心竞争力,维持和增强公司在产业里的竞争优势;另一方面,不断完善构成企业核心竞争力的基础,这些基础包括人力资源、技术研发、品牌建设和企业文化等方面。通过这两方面的努力,创建学习型组织,培养企业的动态能力,建立可持续的自动升级机制去不断提升和开发自身竞争优势,满足不断变化的客户需求,保持在市场中的领导地位。

  关键词:核心竞争力,竞争优势,水电工程咨询行业,内部环境,外部环境
 

第1章 引言

  1.1 选题背景

  到 2020 年后,我国大规模水电开发时代将基本结束。水电工程项目的建设周期长,项目建成后可运行年限也较长,因此大规模水电工程建设的项目数量会显著下降,这将导致水电行业的萎缩,竞争更加激烈。如何判断当前形势和发展趋势,制定相应战略,采取有效的竞争与发展策略是 S 公司急需研究和解决的重大紧迫问题。

  我国已探明的水能资源世界第一,但对水能资源按照分流域、梯级、滚动和综合原则进行有序开发的时间相对较晚;由于近十年来中国水电资源已经历了大规模、高速度的开发,我国的水电工程建设将步入一个缓慢增长的周期。

  面对这样的行业环境,S 公司如何在竞争激烈的环境中提高公司的竞争能力,明确公司的发展战略和目标,根据外部环境变化调整公司发展战略和目标,具有重要的现实意义;另外通过对水电行业具体公司的研究也有利于 S 公司这样一个在我国西南地区水电市场中比较知名的公司进一步确定其长远发展的战略规划和具体执行方案。

  1.2 研究目标和意义

  (1)研究目标:通过分析、研究和评价 S 公司特有的、难以被其它公司复制和替代的核心竞争力,并用战略规划指导来提升企业的竞争优势,使企业成为水电行业的常青树。

  (2)研究意义:从公司本身方面来看,对 S 公司所处内外部环境的研究,有利于 S 公司清楚了解自己的竞争优势和不足,从而强化自己的核心竞争力,提高不足之处或规避劣势,增强在具体市场的竞争优势;从水利水电工程技术服务行业方面来看,通过对行业内具有代表性公司的具体研究,探索可借鉴的成功条件和经验,能够使全行业的企业采纳,让更多的相关企业提升自己的竞争能力,加快中国水利水电相关行业的产业转型升级。

  1.3 研究方法与要领

  本论文采取了定性与定量相结合的研究方法,从竞争优势与战略路径这一管理理论切入,融合 SWOT 分析,五力模型、和 GE 业务矩阵等管理学中的战略分析模型,总结并发现了 S 公司现有的战略优势与不足,并给出了相应的战略提升和演进路径。本研究所获取的数据详实且可靠,既有公司内部的一手资料,也有作者在图书馆、数据库与互联网中收集到的公开二手数据。其中,互联网中的数据主要来自新浪财经、搜狐财经、中国统计局网站和企业官方网站。

  本论文的研究要领沿袭归纳与演绎相结合的考察方法:首先通过实地调研、走访与查阅资料查找 S 公司日常具体的经营战略与实施计划;并融合管理学理论,将企业实务与管理理论交叉印证,根据现有的管理理论对公司的实际问题展开细致、深入的分析;最终提出相应的结论和建议。

  本论文的写作要领如下:

  (1)通过对 S 公司调研和查阅相关资料,了解公司的发展现状,找到阻碍 S 公司发展的主要原因。

  (2)通过对企业战略管理理论学习和自身工作的需求,展开对企业的核心竞争力相关的理论文献研究。企业的核心竞争力是企业发展自身的需要,这种特有的、难以被竞争对手复制和替代的核心竞争力是公司竞争优势的来源也是进行战略调整的出发点。

  (3)为了客观的了解 S 公司的现实情况,发现 S 公司的优缺点,需要对 S公司所处的外部环境和内部环境进行分析研究,根据 S 公司自身的核心竞争力和竞争优势,做出适合 S 公司的战略选择。

  (4)根据 S 公司具体情况提出具体的解决方案和措施,从公司整体发展战略、组织结构选择、人力资源管理、企业文化、理念和品牌声誉建设等多方面来提高和完善企业的核心竞争力,以便 S 公司在不断变化的市场环境中更好的适应和满足客户的需求,在市场中具有竞争优势,保持企业发展势头。
 

第2章 文献综述

  2.1 企业核心竞争力

  企业核心竞争力是能使公司为客户带来特利的一种独有技能或技术。

  这一观点是在1990年由哈默尔(G.Hamel)和普拉哈拉德(C.K.Prahalad)两位学者提出的。按照他们的定义:"核心竞争力是能使公司为客户带来特殊利益的一种独有技能或技术。"在激烈的市场竞争环境中,核心竞争力可以使企业保持长久的市场竞争优势,在行业竞争中处于领先地位。虽然距离核心竞争力这个概念的提出仅仅过去了 20 几年,但是其内在的思想却贯穿了近代管理学的发展。

  早在 1764 年,古典经济学家亚当·斯密(Adam Smith)在《国富论》中就提出了"分工论",并在 1776 年出版的《国民财富的性质和原因的研究》中进一步指出:"凡是能采用分工制的工艺,一经采用分工制,便相应地增进劳动的生产力。".在那个年代,劳动生产力的提升就是一个企业的核心竞争力。在亚当斯密提出"分工论"之后,后人又据此进行了更深入的研究,其中就包括古典经济学家马歇尔提出的"企业内在成长理论",它认为企业内部的专业化分工需要进行重新协调,在协调的过程中,企业内部会不断产生新的专门职能。

  不同职能部门之间的"差异分工"与其各自的知识和技能有关,而这些知识技能构成了企业的能力。1959 年,艾迪斯·潘罗斯(Edith Penrose)发表了《企业成长论》,书中不仅更加详细的讲解了企业成长的主要问题而且将"企业内在成长理论"更好的传承下来。在新古典企业理论中,企业资源和能力被视作一个"黑箱",而潘罗斯认为这正是构成企业经济效益的基础,可以说他是第一个强调企业内部知识创造是企业增长源泉的经济学家。企业不单是一个管理单元,而是一个个具有不同功效、且随环境变化和时间推移由战略决策主导的生产性资源综合体。1972 年,理查德森(Richardson,G.B.)从企业与市场的协调入手提出了组织经济活动的"知识基础论".理查德森首次提出企业能力这一概念,即补充了科斯和威廉姆森关于市场与企业相互替代的交易费用理论,同时又发展了企业内在成长理论。企业获取并维持竞争优势的基础是公司内部资源,这一观点是由伯格·沃纳菲尔特 (Birger Wernerfelt)在 1984 年发表的"企业资源学说"一文中提出的,他的观点对之后战略管理理论的发展产生了重要的影响。

  2.2 企业竞争优势

  自 1980 年起,迈克尔·波特(Porter M.E.)陆续出版了《竞争战略》、《竞争优势》和《国家竞争优势》,"竞争三部曲"可谓创世佳作是后人进行战略管理研究的基石。在《竞争战略》(1980)中,波特提出了"五力模型"以及包括成本领先、差异化、专一化的三种竞争战略。在《竞争优势》(1985)中,波特又提出如何从价值链的各部分活动中获取竞争优势。最后,在《国家竞争优势》中,波特的钻石模型得以问世。

  开始人们认为竞争优势的存在是静态的,但是随着时间的推移人们认识竞争优势从静态趋势转变为动态趋势。静态观点研究的假设前提是环境处于一种稳态或者环境因素的变化时可以预期的。因此,静态视角认为可持续的竞争优势就是指在长时间内存在或能够长时间维持的竞争优势.但是,随着市场的瞬息万变和企业相互间竞争的日趋激烈,企业面对的环境不确定性越来越高,很难采用一层不变的战略来保持永久的竞争优势。所以动态视角应运而生,对企业可持续竞争优势持对动态观点的更关注行业环境的变化或不确定因素以及企业间的互相竞争态势,处在动态竞争优势观点的企业可以采取的策略主要为:快速扩张、复制增长与选择性发展三种战略模式.

  2.3 竞争优势的三个流派

  (1)市场结构学派

  市场结构论起源于 1970 年之后,是战略管理领域的重要内容,美国的著名战略管理学家迈克尔·波特教授是其创立者。以迈克尔·波特教授为代表的市场结构论的支持者更偏好于研究分析企业外部市场环境的构成,认为对企业竞争优势起重要作用的是外部市场构成。他们的观点认为,企业竞争优势的主要来源是产业的选择。产业结构分析研究是形成企业竞争优势基础,企业竞争优势战略离不开产业结构分析。

  (2)资源基础学派

  早在 1980 年,伯格·沃纳菲尔特(Wernerfelt B.)就发表了经典理论"企业资源基础论",此后大量的研究学者拥护"企业资源基础论",当时被认为是企业竞争优势理论的主流观点。后来者巴尼(Barney J.B.)深层分析研究了企业资源与持续竞争优势的关系,他认为实际上一个企业拥有的资源也可以算作能力的一部分.蒙哥马利(Montgomery)、莱贝尔曼(Lieberman)和科利斯(Collis D.J.)三位学者提出了机遇资源竞争的理论,认为企业的优势是有企业所拥有的战略资源决定的,但是研究者认为机遇资源竞争的理论深受波特的竞争战略理论影响。

  (3)企业能力学派

  企业能力学派在 1990 年之后渐渐形成了两派观点:一派是以哈默尔(G.Hamel)和普拉哈拉德(C.K.Prahalad)为代表的"核心能力观",强调独特优势;另一种是以斯多克等三位学者为代表的"整体能力观",持产业链的综合优势。

  哈默尔(G.Hamel)和普拉哈拉德(C.K.Prahalad)认为核心竞争能力是"组织中的积累性学识,特别是如何协调不同的生产技能和有机结合多种技术流派的学识。"与作用有关的能力、市场开发能力和与诚信有关的能力是他们认为的三种核心能力.但是赫尔曼和斯托克等人认为成功的公司企业非常注重行为方式,即增强能力的组织活动和业务流程,并把改善这些活动和流程作为首要的战略目标。每个企业都需要通过大量的业务规范流程化、流程表格化来维持每日的经营活动,各流程的协调配合能为企业创造大量价值。

  (4)企业的核心竞争力与竞争优势关系与区别
  
  企业的最终目标并不是追求什么核心竞争力,而是在激烈的市场竞争环境中与竞争对手的较量和博弈的过程中占据主动位置,具有竞争优势,竞争优势才是企业的终极目标,核心竞争力只是企业取得竞争优势的方法和手段。企业的核心竞争力是企业长期在发展过程中由企业自身各方面努力奋斗所取得的具备的特有资源,是企业内部全部能力的体现。

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