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工商管理论文:精准扶贫背景下河北红崖谷股份有限公司战略定位及

来源:985论文网 添加时间:2020-09-14 17:59
第一章 绪论

1.1 研究的背景和意义
1.1.1 研究的背景
发展旅游产业,特别是发展乡村旅游,已经成为助力脱贫攻坚、巩固脱贫成效的重要载体,是促进各地经济社会实现高质量发展的重要抓手,更是贯彻落实习近平新时代精神文明思想的重要实践,通过发展旅游产业守住了广大农民群众的绿水青山,也为他们筑起了脱贫奔小康的金山银山。近年来,河北省文化和旅游系统深入对习近平新时代中国特色社会主义思想以及党的十九大精神进行了学习与积极贯彻落实,用上述科学理论指导全省旅游业的顶层设计和规划落实,全面推动全省旅游业高速稳定可持续发展,省级文化和旅游机构的改革工作全面落实,成立了省文化和旅游厅,机构全部走上正常运转轨道。制定了促进全省旅游产业高速度发展的一系列政策法规文件,搭建了支撑全省旅游高质量发展的政策理论体系。在旅发大会带动下,省全年旅游投资预计达到 1200 亿元。全域旅游示范省创建的成果有目共睹,国家支持河北省5000 万元奖励资金。
随着社会经济不断发展,贫困地区的自然资源和人文资源越来越稀缺,很多贫困地区都具有自身的特色。现在留存的为数不多的乡村和贫困地区,都在逐渐变成有价值的旅游资源,旅游产业扶贫,是有其可行性的。城市人口数量很大,收入比较高,
手里有一定的剩余资金,整体的剩余资金数量大。有到乡村旅游的愿望。旅游作为一种绿色天然,休闲身心的户外放松娱乐活动,能够强身健体,乡村游除了能观赏山水,了解当地特色民俗文化,村情村貌之外,还能够放松身心,陶冶情操,增长见识,越来越受到人们的喜爱。本文选取的平山县是国家级扶贫工作重点县,近年来县委、县政府逐渐认识到平山县旅游资源丰富的优势,平山作为革命老区,红色资源丰富,又作为山区贫困县,具有天桂山、驼梁等丰富的自然旅游资源。在河北省发展全域旅游的大形势下,平山县提出发展全域旅游,致力于当地旅游业的开发。白鹿温泉在开发山区旅游,带动平山县温塘镇的脱贫致富中发挥了重要作用。本文以红崖谷股份有限公司为研究对象,通过红崖谷股份有限公司发展现状的研究,将旅游扶贫模式应用于当地旅游资源的开发当中,推动平山当地旅游更好更快的发展。
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1.2 国内外研究概况
1.2.1 国外研究现状
(1)旅游扶贫及相关研究
RebeccaTorres,JanetHenshallMomsen[2]以墨西哥坎昆为研究对象,提出利用整合旅游资源和农业资源的方式以实现扶贫的目标。HillT,NelE,TrotterD[3]通过对南非两个村子的旅游扶贫的实证研究,认为旅游扶贫在特定地区能够促进扶贫和贫困人口发展。H.RH.Ramakrishna[4]运用印度卡纳塔克邦相关数据分析了旅游扶贫问题,建议完善政府政策,支持乡村旅游发展。TekerS,TekerD.[5]探讨了旅游公共服务供给的公私合作模式,提出 PPP 模式对提高供给效率、降低成本的优势。其一,经济方面的影响。由于旅游产业具有与其他产业之间相当高的关联度,并在带动发展方面具有非常强的能力。因此,通过蓬勃发展的旅游产业能够对当地的各大市场进行有效的刺激,从而在该地区全面快速的发展经济的过程中起到带动作用。其二,环境方面的影响。旅游业在环境方面所带来的影响主要包含了消极影响与积极影响这两方面。其中,消极影响主要体现在对旅游的基础设施进行建设的过程中往往会涉及到征地拆迁与土地流转等,严重的甚至会出现破坏山林与耕地的现象,进而使生态环境与农民赖以生存的土地遭受毁坏。同时,还存在着农业减产、气候与环境的概念以及影响当地居民生活的风险。积极影响主要体现在发展旅游业的过程中能够对当地相应的基础设施状况进行快速有效的改善,从而对当地的教育、医疗以及交通等民生方面进行很大程度上的改善。其三,社会方面的影响。通过蓬勃发展的旅游业能够在很大程度上增加当地居民对外来旅游者进行交流与接触的机会,以此来实现大量信息与物质的涌入,从而使当地实现文化的小范围入侵与极大的物质满足。
(2)贫困人口参与及受益研究
学者威尔金森(Wilkinson)通过对贫困人口在旅游业的参与方式进行了相关研究与分析,并得出结果,多数民众在参与发展旅游业方面具有较高的意愿,在参与旅游扶贫项目的过程中主要采用协会、团体与组织的形式。对于这些协会、团体与组织而言,在旅游业的专业知识以及相关技能方面对当地但与民众的要求相当低,并且在组织的形式方面非常宽松,不存在相应的硬性规定,具有非常大的随意性,进而不能够对当地群众进行更好的约束。学者 Anan Wattanakuljarus 认为,由于旅游业的不断发展、群众思想观念的不断转变以及时代的不断进步,当地居民在对旅游业进行参与的形式以及参与程度方面也会随之而发生相应的改变,将逐步倾向于多元化方向。同时,有相关研究指出,在大力发展旅游产业的过程中能够在很大程度上对贫困地区相应的弱势群体在就业情况方便进行改善,主要包括老年人、残疾人以及妇女等,通过发展旅游产业来使其基本生活得到保障。
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第二章 相关概念与理论

2.1 相关概念
2.1.1 精准扶贫
对于精准扶贫而言,是在 2013 年对其概念进行正式提出的,是一种与粗放扶贫相对对立的扶贫方式。并且,目前并没有对精准扶贫进行准确定义与概念的提出,而对其进行相关定义的专家与学者也比较少。
2.1.2 旅游扶贫
国外并没有针对贫困进行相应的表述,本文通过查阅相关文献找到了亚洲发展银行(1999)对贫困所进行的一种定性描述:贫困即为每个人原本应拥有的基本生活相应的条件与权利被剥夺。对于该描述而言,不能够对其进行更好的掌握与判断,对此,国际上采用世界银行于 2008 年所规定的每人每天的消费不应小于 1.25 美元来对贫困线进行了制定。
对于旅游扶贫而言,最早的研究是由德国所进行的,并在此后受到了越来越多专家与学者的关注。学者 Caroline Ashley(2000)认为,在具备对旅游业进行发展的基本条件的贫困地区就能够发展该地区的旅游业,以此来为当地的居民与贫困人口进行更多更好就业岗位的提供,从而增加当地居民与贫困人口的收入来源,提高收入水平,实现早日脱贫。上世纪九十年代,英国的国际发展局(DFID)对 Pro-poor Tourism(PPT)这一贫困地区开发旅游的相关概念进行了正式提出,该概念即为能够对贫困人口起到有利作用的旅游,同时也是当前在发展旅游扶贫领域当中应用最为广泛的理论之一。随着该理论的提出使得开发旅游扶贫真正成为了国外旅游界与学术界最为重要的一个研究内容。并且,通过该理论对旅游扶贫进行了以缓解当地相应的贫困状态为主要目的一种发展旅游的模式的定义。该理论也对所有参与到贫困旅游当中的贫困人口所获得的旅游收益应超出他们所付出的成本进行了强调,进而使贫困人口能够从其中获得相应的收益。对于 PPT 概念而言,通常关注经济利益、无形福利已经其他生活利益等目标,并对贫困人口采用发展旅游业的方式来取得经济、文化以及社会等方面的收益进行了重点关注,而贫困人口是其关注的核心。学者杨智敏与刘向明指出,对于旅游扶贫中的“贫”而言,并不是单纯的指物质方面的匮乏,在精神层次的贫瘠才是导致贫困的主要原因,通过旅游扶贫项目对当地贫困人口相应的经济状况进行改善的同时也要着手建设精神文明,从而使贫困地区实现物质生活与精神生活的同步发展。学者高红旗认为,贫困地区具备了相应的旅游资源才是该地区对旅游扶贫进行开展的前提条件,通过旅游产业的发展能够在很大程度上对该贫困地区相应的产业结构进行调整,并快速信息互通的速度,使居民思想观念得到更新与转变,同时也能够对投资进行更好的吸引,从而实现当地地方财政与当地居民收入水平的提高。
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2.2 相关理论
2.2.1 战略管理理论
由美国在 20 世纪所形成的战略管理理论于上世纪 20 年代正式兴起,并在上世纪60 年代逐步成型,
70 年代迅速发展,而在 80 年代是其发展的低潮,此后于 90 年代在此受到世界各地广泛关注。其中,“战略”一词主要来源于当时的军事术语,并且在我国的《中国大百科全书》中有如下定义:战略主要指的是对战争全局进行正确指导的重要方略。“战略”的英文单词为“strategy”,《简明不列颠百科全书》中对其进行了如下解释:通过在战争当中有效运用军事化的手段来实现战争目的的一项科学与艺术。美国的战略学家安索夫曾在上世纪 60 年代编写了《企业战略》,该战略学家在其著作中曾用到“战略管理”,并对其从军事领域中进行到经济管理活动中的创造性拓展。对于企业战略而言,在企业面对具有挑战性而且无比复杂的内部以及外部环境时,为了使企业能够始终处于一个对其有利的地位在总体上所进行的谋划。对此,存在着内部资源学派以及行业结构资源学派对其的不同看法。但是,无论如何都是对其从某一个角度来进行企业战略的定义与论述的。其中在战略管理理论中最为经典且重要的观点如下:
(1)美国的战略学家安索夫对资源配置战略的相关理论进行了提出。并且,安索夫作为“公司战略之父”,其最为重要的核心理论是通过将组织、战略以及环境这三个因素作为支撑要素,并对战略管理理论相应的基本架构进行搭建。其核心思想主要体现在如下三个方面:
1)环境是客观存在的,并不能够随着企业意志的变化而发生改变,而企业为了实现长久的发展就需要对环境的变化进行适应,因此,企业战略是立足于环境的。
2)企业为了对环境的变化进行适应就需要充分的参与到市场竞争当中,并对市场的相关需求进行满足,从而企业才能够实现长久的生存与发展,因此,企业战略的主要目标是实现市场的占有率。
3)对于企业的战略目标而言,要想达成就要有与战略目标相匹配的企业组织结构来对其进行有效支撑。

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第三章 红崖谷股份有限公司外部环境分析...........................15
3.1 外部环境的宏观分析..............................15
3.1.1 政治环境分析............................15
3.1.2 经济环境分析.............................15
第四章 精准扶贫背景下红崖谷股份有限公司发展现状及战略分析...........................22
4.1 红崖谷有限公司发展现状....................................22
4.1.1 红崖谷有限公司简介...............................22
4.1.2 红崖谷有限公司组织架构图...............................23
第五章 精准扶贫背景下河北红崖谷股份有限公司战略定位及选择.............................32
5.1 红崖谷股份有限公司的战略定位........................32
5.1.1 外部因素评价...............................32
5.1.2 SWOT 定性分析................................32

第六章 精准扶贫背景下红崖谷有限公司发展战略实施与保障措施

6.1 战略实施
6.1.1 完善人力资源管理机制
(一)加强人力资源的开发
现在是知识经济社会,旅游业的竞争不仅是资金和技术的竞争,而且是旅游业人才的竞争。景区要进入现代化有序化,实现景区的可持续发展和长远发展,就需要高素质的适应新时代需求的旅游管理人才和旅游服务人才,有了高素质的旅游管理人才和旅游服务人才,才能把先进的科学的管理理念和服务理念带入景区,才能最大程度改善游客体验和旅游感知度。温塘镇板山村的乡村旅游发展本身起步较晚,在培育和引进高素质旅游业人才方面还需要红崖谷项目景区进一步的努力。
(二)加强对公司员工的培训
公司需要对内部现有的员工进行进一步教育培训的加强,并对科学有效的且能够满足内部人员实际的教育与培训的计划进行制定。第一,需要对培训机制进行科学有效的建立,并在员工考核方面增加对于员工在接受培训与教育之后相应的表现,以此来实现调动员工学习积极性的目的。公司要根据员工所处的不同层面和拥有的不同知识面,按部门按员工个人成长因人而异因地而异的制定员工培训计划,成立专门主管培训的负责部门,整个培训过程中要全程监督,定时考核成效。第二,要设置专门的培训经费,旅游管理行业是一个拼人才拼团队的行业,优秀高效的管理团队,能够将有限的固定旅游资源打造出特色,能够赋予山水自然资源以浓厚的人文特色和文化气息,一个优秀的管理团队,才能够带领员工取得进步,获得收益。要舍得在团队建设上重金吸引旅游方面经验丰富的相关人才,种下梧桐树才能引来金凤凰。第三,培训一定要和书本相结合,不能仅仅停留在空谈理论,空谈书本的层面上。企业除了少数做顶层设计和发展战略的管理者以外,应该少参加所谓行业峰会论坛等谈理论谈顶层设计谈前瞻性的大型会议,更多的应该是通过和一些经验丰富,实际指导过著名景点建设的行业内专家或者是实际参与过某些大型著名景点规划建设开发工作的行业内著名公司开展深入研究,切实探讨在实际的景点旅游开发建设中所遇到的问题和疑难。这些专家和公司都有丰富的实际经验,能够很好地指导公司实际工作。
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第七章 结论
提升贫困地区旅游产业的专业技术培训力度,增加贫困地区贫困人口对于旅游行业的参与度以及旅游产业的发展能力和素质。旅游产业的主要价值就体现在市场和社会对于旅游产业与产品的认可程度。所以,贫困地区要发展旅游产业,其对于游客来说,吸引程度的关键依然在于旅游服务人员的服务素质。培育优质的旅游服务人才队伍,就需要提升游客满意度、认知度和这正是贫困地区的发展短板。贫困地区发展旅游最为迫切的任务,就是要改变贫困地区人才缺乏、知识欠缺、服务水平低等的局面,强化培训是提高服务人才素质的基础。在河北省发展全域旅游的大形势下,平山县提出发展全域旅游,致力于当地旅游业的开发。河北红崖谷股份有限公司在开发山区旅游,带动平山县温塘镇的脱贫致富中发挥了重要作用。本文以红崖谷股份有限公司为研究对象,通过红崖谷股份有限公司发展现状的研究,将旅游扶贫模式应用于当地旅游资源的开发当中,推动平山当地旅游更好更快的发展。通过 SWOT 理论及战略管理理论对红崖谷股份有限公司发展现状及脱贫关联分析,结合 QSPM 矩阵模型进行战略定位与选择,最后提出基于精准扶贫的红崖谷股份有限公司发展战略,并针对红崖谷股份有限公司的战略提出保障对策,包含了全面推进区域旅游协助发展、加大旅游宣传促销力度、形成旅游为核心的农业发展体系以及服务的全天候全程化等措施。
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