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城市轨道交通运营管理运营特点与发展路径
来源：985论文网 添加时间：2020-05-13 14:46
摘要
城市轨道交通作为城市公共交通系统的重要组成部分，已经成为人们出行的首选交通工具。新时代城市轨道交通发展势头迅猛，已经成为城市公共客运交通的主体。本文分析了城市轨道交通运营管理运营特点，针对当城市轨道交通运营管理存在的问题，提出有针对性的解决策略，以期提高运营管理效率，推动城市轨道交通健康快速发展。
关键词：城市轨道交通；运营管理；城市轨道
前言
在人口数量众多的大城市中，城市轨道交通建设水平高低，直接影响着城市交通问题的解决效果。不修几条地铁，都不好意思叫自己是大城市，城市轨道交通已经成为大城市的重要标志之一。但是随着社会的进步和发展，城市轨道交通运营在新时代背景下也需要与时俱进。城市轨道交通运营管理作为一项复杂的系统工程，其有效性直接关系到城市交通是否畅通无阻，是否能够高效控制交通事故的发生，是否能够推动城市轨道交通行业的进一步发展。因而，进一步探讨新时代城市轨道交通运营管理问题，对我国城市轨道交通的健康发展，具有十分重要的现实意义。
一、城市轨道交通运营管理运营特点
我国经济在发展的同时，人们的物质生活也随之提升。在此，对生活中的很多方面都提出了比较高的要求。在这个过程中，交通成为了人们关注的重点。城市轨道交通是当前交通在发展过程中的重要产物之一。在城市轨道交通运行的过程中，展现出了轻快、便捷和舒适的优势。同时，其也成为了人们出行的重要选择方式。
（一）准时性
城市轨道交通由于在专用行车道上运行,不受其他交通工具干扰，不产生线路堵塞现象并且不受气候影响，是全天候的交通工具，列车能按运行图运行，具有可信赖的准时性。
（二）速达性
与常规公共交通相比，城市轨道交通由于运行在专用行车道上，不受其他交通工具干扰，车辆有较高的运行速度，有较高的启、制动加速度，多数采用高站台，列车停站时间短，上下车迅速方便，而且换乘方便，从而可以使乘客较快地到达目的地，缩短了出行时间。
（三）舒适性
与常规公共交通相比，城市轨道交通由于运行在不受其他交通工具干扰的线路上，城市轨道车辆具有较好的运行特性，车辆、车站等装有空调、引导装置、自动售票等直接为乘客服务的设备，城市轨道交通具有较好的乘车条件，其舒适性优于公共电车、公共汽车。
（四）安全性
城市轨道交通由于运行在专用轨道上，没有平交道口，不受其他交通工具千扰，并且有先进的通讯信号设备，极少发生交通事故。
（五）空间利用率高
大城市地面拥挤、土地费用昂贵。城市轨道交通由于充分利用了地下和地上空间的开发，不占用地面街道，能有效缓解由于汽车大量发展而造成道路拥挤、堵塞，有利于城市空间合理利用，特别有利于缓解大城市中心区过于拥挤的状态，提高了土地利用价值，并能改善城市景观。
（六）费用低廉
城市轨道交通由于主要采用电气牵引，而且轮轨摩擦阻力较小，与公共电车、公共汽车相比节省能源，运营费用较低。
（七）污染较低
城市轨道交通由于采用电气牵引，与公共汽车相比不产生废气污.染。由于城市轨道交通的发展，还能减少公共汽车的数量，进一步减少了汽车的废气污染。由于在线路和车辆上采用了各种降噪措施，一般不会对城市环境产生严重的噪声污染。
二、当前我国城市轨道交通运营管理问题
（一）管理标准存在差异
在我国，城市轨道交通得到了一定的发展，但是其仍处于初始阶段，其中比较明显的一个是管理标准存在差异，层次不均衡。在实际进行发展的过程中，不同的地方情况会呈现出一定的不同。这样，在轨道交通的管理上就出现了比较大的差异性。这样的问题产生就十分容易形成资源上的浪费，无法使各个方面都难以有效的运行。在不能进行集中统一管理的情况下，就导致很多部分分开进行。还有就是对轨道交通的应急问题处理产生很大的影响。在行业得到深度发展的情况下，标准上存在差异就会导致各个部分之间出现了隔阂。其对统一管理模式的创建起到了阻碍。
（二）管理制度相对不健全
从当前来说，轨道交通在我国拥有了一定的技术支持。但是，在管理制度上出现很大的不足。主要是管理制度不够全面和完善。比如，在检修和维护层面，就存在问题。很多部门仅仅是关注了问题的补救阶段上，并没有对交通的检修和隐患内容进行重点排查。这样的情况下，对运营管理的效果产生了很大影响。
（三）管理人员管理水平偏低
在管理制度和管理标准上出现了问题，人员自身素质也存在了一定的问题。通常情况下，管理人员自身的工作态度和工作能力对工作的最终效果会有着直接的联系。但是，我国的运营管理管理素质比较低，专业能力不高。在实际管理的时候，在面对问题上经常不知所措。还有很多管理工作人员没有进行系统性的学习，在很大程度上影响了工作的质量。同时，一些工作人员的工作态度不好，不能全身心的投入到工作之中。
（四）安全管理工作开展深度不够
在人们生活中，城市轨道交通会在很大程度上和人们的生命财产安全存在很大的关联ͺ。在此，要对安ͺ全保障ͺ工作进ͺ行重点ͺ优化和ͺ开展。同时，安全评ͺ估工作ͺ应该密ͺ切的融合到轨道交通运营的整个过程之中。在实际进行运营之前，要进行相应的监测。只有在许可之后，才能够进行工作的开展。在实际开展工作的过程中，安全监督和管理部门要对其进行定期的评估和管理。针对其中存在的安全隐患进行重点排查。但是，在现阶段城市轨道交通在运行的情况下，安全管理工作开展深度不够，对其评估的方式比较陈旧。这样就引发了很多的安全问题。同时，在工作开展深度不够的背景下，使得城市轨道交通运营管理工作不能稳定的运行。
三、城市轨道交通运营管理的发展路径
（一）实现标准化和统一化管理
从本质出发，城市轨道交通工作具有一定的复杂性，很多年时候难以进行有效的控制。所以，要形成统一化管理模式，保证管理具有标准化的特点。在实际开展工作的过程中，能够让工作遵循整体性的理念。由此，在工作中针对发现的问题，要及时的进行ͺ汇总。针对成ͺ本问题等要从ͺ全面性的角ͺ度出发ͺ，主要是ͺ实现成ͺ本最低ͺ化目标ͺ。比如，从规划ͺ设计、运营和ͺ资源共ͺ享等层ͺ面出发。同时，实行统ͺ一和标ͺ准化管ͺ理的模ͺ式，能够对ͺ城市轨ͺ道交通ͺ建设的ͺ资金运ͺ行状况ͺ进行合ͺ理掌控ͺ。其也会ͺ展现出ͺ一定的ͺ弊端，那就是企业之间的良性竞争模式运行不够合理。现阶段，在我国城市交通轨道运行的过程中，在管理上存在不良现象。针对这样的问题，需要企业之间开展良性竞争，能够积极鼓励线路建设和交通运营管理中的主体之间形成良好的关系。一般来说，竞争的范围主要是关于线路建设质量、安全问题和流程等。这样，对城市轨道交通的管理制度也进行了完善和整合。政府要出台相应的政策，对竞争模式进行统一和管理，让各个工作主体能够真正的展现出价值，并形成良性竞争的模式。
（二）建立健全管理制度流程
想要更好的解决当前城市轨道交通运营管理中制度不健全的问题，就应该从具体工作的内容出发，关注工作的每一个环节。针对不同的工作部门都要进行严格的督查，并创建完善和健全的管理制度，从具体工作流程的确立层面出发。
在问题出现之前、补救和完成之后，都要以完善的制度为支撑。比如，在实际进行补救之前，要对轨道交通进行全方位的检修，针对其中可能存在的隐患进行重点排查。在携带相关轨道交通技术之后，为管理运营工作的开展提供完善的制度保障，最终促进其快速的发展。
（三）提升管理人员素质
想要解决管理人员素质低的问题，就应该从其工作能力的提升上解决。我国应该为城市轨道交通运营管理工作人员提供专业培训机会。从其工作态度和工作能力等ͺ层面出发，为其提ͺ供广阔ͺ的空间ͺ。在这个ͺ过程中ͺ，交通管ͺ理部门ͺ要适当ͺ的开展ͺ经验交流会ͺ议。在其中ͺ，管理人ͺ员就可ͺ以针对ͺ工作中ͺ遇到的ͺ问题开展讨ͺ论和分ͺ析。通过优ͺ秀管理ͺ人员授ͺ课等形ͺ式，保证管ͺ理人员ͺ之间相ͺ互学习ͺ，提升专ͺ业能力ͺ。同时，针对工ͺ作人员要实行奖惩制度，针对工作认真的人员要提供鼓励和支持，在精神和物质上给予奖励。针对工作中出现错误的工作人员应该给予一定的惩处，为其他员工工作提供借鉴。这不仅能够让城市交通运营管理问题得到优化，还会为其提供优质的工作人员。最终，为人们的出行提供保障。
（四）完善城市轨道交通运营安全管理工作
想要城市轨道交通运营安全管理工作的问题得到解决，并提升其运用管理效果，就应该对其工作进行重点完善和升级。为了形成更好的城市建设，就应该为为了ͺ城市建ͺ设和发ͺ展提供ͺ一个明ͺ确的方ͺ向。在完善ͺ管理工ͺ作的过ͺ程中，比较重ͺ要的一ͺ个工作ͺ方向就ͺ是对城ͺ市发展ͺ进行重ͺ点规划ͺ。比如，在实际ͺ工作的ͺ过程中ͺ，要形成ͺ一个合ͺ理的轨ͺ道交通ͺ路线，为城市ͺ发展提ͺ供有力ͺ指导。国家在ͺ运行轨ͺ道交通ͺ的过程ͺ中，会把线路安排在郊区等地方，这样能够对当地经济发展起到推动作用。在对安全管理工作进行完善的过程中，线路建设要成为重点。比如。在建设城市轨道交通路线的时候，从多个层面出发，进而为城市轨道交通运营管理工作的稳定运行提供有力帮助。
结论
综上所述，轨道交通在人们生活中占据的地位是不可忽视的。其成为城市交通的重要选择。在实际进行运营管理的过程中，应该积极对其中存在的问题进行重点分析ͺ，提出解ͺ决措施ͺ，并进行ͺ重点落ͺ实。同时，在对自ͺ身工作ͺ进行完ͺ善的情ͺ况下，让轨道ͺ交通能够朝着良好的方向运行和升级。这样，在为人们提供良好服务的情况下，真正的促进交通行业的发展。相信在有效运行城市轨道交通管理工作，一定会为人们提供高质量服务。
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